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Datenschutzerklärung

Stand: 29. September 2026

1. Verantwortlicher

Alwin Rahm, c/o flexdienst – #22150, Kurt-Schumacher-Straße 74, 67663 Kaiserslautern, Deutschland. E-Mail: support@askanything.cloud

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Kontodaten: E-Mail, Name, Passwort (nur als Hash gespeichert), bei Google-Anmeldung zusätzlich eine Google-Nutzerkennung
  • Chat-Inhalte werden nicht auf unserem Server gespeichert. Ihr Verlauf liegt nur lokal in Ihrem Browser (localStorage). Zur Beantwortung wird der Verlauf bei jeder Nachricht über unseren Server an den KI-Anbieter weitergeleitet und nicht protokolliert.
  • Nutzungsdaten: Anzahl verbrauchter Credits (ohne Inhalte)
  • Technische Daten: IP-Adresse in Server-Logs, ein Login-Cookie (technisch notwendig)

3. Hosting

Die Website wird bei der Contabo GmbH (München) gehostet. Mit Contabo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV).

Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google statt.

4. KI-Anbieter

Um Ihre Nachrichten zu beantworten, leiten wir den Chatverlauf (Text und gegebenenfalls Bilder) über unseren Server an die API von Venice.ai (Venice AI, USA) weiter. Die Verarbeitung findet in den USA statt. Name, E-Mail-Adresse oder andere Kontodaten übermitteln wir dabei nicht; Venice erhält aber alle Inhalte, die Sie selbst in Ihre Nachrichten schreiben. Nach eigenen Angaben speichert Venice keine Prompts und Antworten und verpflichtet die eingesetzten Modellanbieter, Inhalte nur so lange zu verarbeiten, wie es für die Antwort nötig ist. Wenn Sie die Websuche nutzen oder einen Link in Ihre Nachricht einfügen, ruft Venice dafür Suchergebnisse bzw. die verlinkte Seite ab.

Die Übermittlung in die USA stützen wir auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie für die Erbringung des von Ihnen genutzten Dienstes erforderlich ist. In den USA besteht möglicherweise kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau; insbesondere können US-Behörden unter Umständen auf Daten zugreifen. Bitte geben Sie deshalb keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheitsdaten oder Daten Dritter) in Chats ein. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenschutzhinweise von Venice: https://venice.ai/legal/privacy-policy

Gast-Chats auf der Startseite werden nicht auf unserem Server gespeichert, sondern nur lokal in Ihrem Browser, bis Sie ein Konto anlegen.

4a. Zahlungsabwicklung

Abonnements werden über Stripe abgewickelt (Stripe Managed Payments); Verkäufer (Merchant of Record) ist Stripe über den Dienst Link. Für Kunden in der EU ist in der Regel eine Stripe-Gesellschaft mit Sitz in Irland zuständig; eine Verarbeitung durch Stripe, Inc. in den USA ist möglich, Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe/Link ein; wir erhalten nur Abonnement-ID, E-Mail-Adresse, Produkt, Status und Abrechnungszeitraum, um Ihr Abonnement Ihrem Konto zuzuordnen. Stripe/Link handelt dabei als eigenständiger Verantwortlicher und verarbeitet Ihre Daten nach eigener Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlage für die Zuordnung Ihres Abonnements ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenschutzhinweise von Stripe: https://stripe.com/privacy

4b. Anmeldung mit Google

Sie können sich optional mit Ihrem Google-Konto anmelden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie „Continue with Google“ wählen, werden Sie zu Google weitergeleitet; wir erhalten danach nur Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und eine Google-Nutzerkennung, um Ihr Konto zuzuordnen. Ihr Google-Passwort erhalten wir nicht. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung auf Ihren Wunsch). Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy

4c. Schutz vor Bots (Cloudflare Turnstile)

Bei Registrierung, Anmeldung und Passwort-Zurücksetzen nutzen wir Cloudflare Turnstile, um automatisierte Anmeldungen zu verhindern. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Merkmale an Cloudflare übermittelt und dort ausgewertet. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz unseres Dienstes vor Missbrauch). Datenschutzhinweise von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4d. E-Mail-Versand

Bestätigungs- und Passwort-E-Mails versenden wir über Brevo (Sendinblue SAS, 9–17 rue Salneuve, 75017 Paris, Frankreich). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der jeweiligen System-E-Mail verarbeitet. Mit Brevo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Teil der Nutzungsbedingungen von Brevo); die Daten werden in der EU verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4e. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns an support@askanything.cloud oder abuse@askanything.cloud schreiben, wird Ihre Nachricht über den Weiterleitungsdienst unseres Domain-Anbieters Porkbun (Porkbun LLC, USA) an unser E-Mail-Postfach bei Google weitergeleitet. Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst lit. f DSGVO), und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

4f. Reichweitenmessung (Umami)

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, setzen wir die Analyse-Software Umami ein, die wir selbst auf unserem Server betreiben (Contabo, Deutschland). Erfasst werden aufgerufene Seiten, Verweildauer, verweisende Website, Browser- und Gerätetyp, Bildschirmgröße und das ungefähre Land. Umami setzt keine Cookies; Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern nur kurzzeitig zur Ermittlung des Landes und zur Bildung einer anonymen, täglich wechselnden Kennung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots).

4g. Bewerbungen für das Partnerprogramm

Wenn Sie sich über askanything.cloud/affiliate für unser Partnerprogramm bewerben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Plattform, die ungefähre Followerzahl, den Link zu Ihrem Profil und Ihre optionale Nachricht, um Ihre Bewerbung zu prüfen und Sie zu kontaktieren. Die Daten werden auf unserem Server (Contabo, Deutschland) gespeichert; eine Benachrichtigung über die Bewerbung geht per E-Mail (Brevo, siehe 4d) an unser Postfach. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Nicht angenommene Bewerbungen löschen wir spätestens nach 6 Monaten; bei einer Zusammenarbeit gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

5. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für Konto und Chats; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Server-Logs und Sicherheit.

6. Speicherdauer & Löschung

Kontodaten bleiben gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen; das ist jederzeit in den Kontoeinstellungen möglich und entfernt die Daten sofort. Chats löschen Sie selbst im Browser (einzeln oder über das Löschen der Browserdaten).

7. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

8. Hinweis zu KI

Antworten werden von einer KI erzeugt und können fehlerhaft sein.

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